29. des. 2010
Greiðslur fyrir þjónustu hækki ekki fyrirvaralaust
Samkvæmt reglum neytendamarkaðsréttar ber að tilkynna neytendum hækkun á greiðslum fyrir viðvarandi þjónustu með hæfilegum fyrirvara.
Nánar03. des. 2010
Texti um „breytingu“ ekki nægileg tilkynning um verðhækkun
Í nýlegri umsögn sem talsmaður neytenda sendi að ósk Póst- og fjarskiptastofnunar er áréttað að einföld skilaboð um „breytingu“ á verði án nánari skýringar uppfylli ekki kröfur neytendamarkaðsréttar um að tilkynna beri neytendum íþyngjandi breytingar á skilmálum.
Nánar